Telkomsel Serahkan 1 unit BMW 320i Sport Kepada Pemenang Pesta Akhir Tahun Periode Pertama
PORTAL RIAU/SUMUT,Pekanbaru- Penyerahan hadiah utama berupa 1 unit BMW 320i Sport dilakukan Telkomsel di ivennya yang ditaja di Mal SKA Pekanbaru, Minggu (29/01/17). Tak hanya hadiah utama berbagai hadiah lainnya juga diserahkan dalam gelaran yang langsung dihadiri oleh Executive Vice President Area Sumatera Paulus Djatmiko, General Manager Marketing and Sales Management Sumatera Muhammad Syawaluddin dan General Manager Sales Region Sumbagsel, Ismu Widodo.
Executive Vice President Area Sumatera Paulus Djatmiko dalam kesempatannya menjelaskan program apresiasi ini diperuntukkan khusus bagi pelanggan yang mengaktifkanpaket Pesta Akhir Tahun berupa layanan telepon, SMS, data atau internet, international roaming, layanan musik digital dan games. "Ini juga program nasional diperuntukan pelanggan yang melakukan penukaran langsung TelkomselPOIN yang dimiliki untuk mengikuti program ini," jelasnya.
Diterangkannya, program Pesta Akhir Tahun ini terdiri dari dua periode, yaitu periode pertama dimulai dari tanggal 29 Oktober hingga 15 Desember 2016 dan periode kedua yang berlangsung dari tanggal 16 Desember 2016 hingga 31 Januari 2017. Pengundian periode pertama dilakukan pada bulan Desember 2016 dan Februari 2017. Sementara program Pesta Akhir Tahun di periode pertama ini mendapat sambutan yang antusias dari seluruh pelanggan pengguna produk Telkomsel (pelanggan kartuHalo, simPATI, Kartu As, dan LOOP).
"Untuk mendapatkan kupon undian, pelanggan cukup melakukan pembelian paket Pesta Akhir Tahun dengan mengakses aplikasi MyTelkomsel atau menghubungi menu akses *123#," katanya.
Program loyalti seperti ini, tentunya merupakan komitmen Telkomsel untuk terus menjalin kedekatan emosional dengan pelanggan pengguna produk Telkomsel, namun lebih dari itu Telkomsel juga akan terus berinovasi untuk mengembangkan layanan, sesuai dengan kebutuhan pelanggan yang semakin mobile, dan akan terus meningkatkan kualitas layanan data maupun digital demi kenyamanan pelanggan menggunakan produk Telkomsel.
Hadiah berupa 1 unit BMW 320i Sport diterima langsung oleh Swardaniza yang merupakan pelanggan kartu Hallo yang telah menggunakan layanan ini hingga 13 tahun. Sementara Ia menukarkan point sebanyak lebih dari 300 point pada awal desember kemarin dimana setiap bulannya Ia melakukan pengisian dan penggunaan pulsa sebanyak Rp5 jutaan.
"Kita juga serahkan hadiah lainnya yang memang didapatkan oleh masyarkat Pekanbaru. Seperti 10 gram emas, 2 Honda Beat, Smartphone dan pulsa jutaan rupiah," ujar General Manager Marketing and Sales Management Sumatera Muhammad Syawaluddin.
Meski begitu, Ia menghimbau pelanggan agar tetap berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel. Jika pelanggan menerima informasi menjadi pemenang salah satu program undian Telkomsel, sebaiknya melakukan konfirmasi ke nomor layanan Call Center bebas pulsa Telkomsel yaitu 133 dari kartuHALO dan 155 dari kartu simPATI, Kartu As dan LOOP.
Selain itu pelanggan juga dapat mendatangi kantor layanan GraPARI Telkomsel terdekat. Hal terpenting adalah, Telkomsel tidak pernah mengenakan biaya apapun kepada pelanggan yang menjadi pemenang undian berhadiah dari Telkomsel, baik dalam bentuk uang tunai maupun pulsa.
Sebelum acara penyerahan hadiah berlangsung, Telkomsel melakukan peresmian Red Carpet Parking Mall SKA Pekanbaru, dimana pada area parkir khusus ini diperuntukkan bagi pelanggan yang melakukan penukaran poin untuk dapat menempati area parkir VIV yang di khususkan bagi pelanggan Telkomsel.
"Di saat yang sama kami juga terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan. Kedepan kami akan terus berupaya untuk membuat program loyalty yang lebih menarik lagi untukseluruh pelanggan," pungkasnya. (RTK/DPR)
